问题：
[填空题] 处理球磨机胀肚时，应当采取的措施是（）给矿量或停止给矿的措施。
问题：
[单选] 有关药学服务（PS）的目的，以下说法最正确的是（）
提高患者用药的适宜性。提高患者用药的有效性。提高患者用药的经济性。提高患者用药的安全性。改善和提高人类生活质量。
问题：
[单选] 药学服务是药师对患者的关怀和责任。下列人员中，属于药学服务的重要人群是（）
门诊患者。社区患者。住院患者。过敏体质者。药品消费者。
问题：
[单选] 下列药学服务的对象中，不属于药学服务的特殊人群是（）
住院患者。小儿、老人。血液透析者。特殊体质者。妊娠及哺乳妇女。
问题：
[单选] 下列药学服务的重要的人群中，特殊人群是指（）
应用特殊剂型者。肝肾功能不全者。药物治疗窗窄、需要做监测者。需要重新选择药品或调整用药方案者。需长期联合应用多种药品糖尿病患者。
问题：
[单选] 从事药学服务的药师必须具备的能力要求是（）
扎实的人文知识。扎实的外语专业知识。扎实的管理专业知识。扎实的药学专业知识。扎实的医学专业知识。
问题：
[单选] 从事药学服务的药师必须具备的专业技能是（）
沟通技能。调剂技能。药历书写技能。药物警戒技能。咨询与用药教育技能。
问题：
[单选] 沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）
用药教育作用。药品警戒作用。双向交流作用。应对投诉作用。促进自主学习作用。
问题：
[单选] 在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（）
认真聆听。尽量提供更多的信息。可提供一些宣传资料。尽量避免使用专业术语。观察并判断其对问题的理解和接受程度。
