问题：
[单选] DYK顾客感动年销售目标是（）万辆。
48。54。52。43。
信赖、责任、关心。信赖、关怀、责任。感动、关怀、责任。感动、责任、关心。
问题：
[单选] DYK“顾客感动年”的服务口号是（）
关怀“如”家。关怀“有”家。关爱“有”家。关爱“如”家。
问题：
[单选] 下列是顾客感动年核心要素的是（）
关怀。责任。信赖。以上都对。
问题：
[单选] 下列是DYK顾客感动年“售前感动”活动的是（）
启动会议。礼仪强化。感动交车仪式。广告投放。
问题：
[单选] 下列是顾客感动年“关怀服务”活动的是（）
+1服务。顾客纪念日祝福。员工关爱。回访升级。
问题：
[单选] 在顾客感动年“回访升级”活动中谁对SUV车型顾客回访（）
服务经理。销售经理。总经理。客服经理。
提升毛利。增加新车销量。建立忠诚顾客。提升服务顾问的能力。
问题：
[单选] 衡量顾客“忠诚”的唯一尺度是（）
预约。重复购买我们的产品与服务。满意度高。单车产值高。
