问题：
[单选] 一个技师每天可以工作8个小时，有天，他花了5个小时完成了你售出6个小时的工作。请问你的利用率是多少？（）
A.75%。B.30%。C.62.5%。D.80%。E.65%。
终检出票是为了尽可能的方便客户，没有等待。只有在客户到来时，当着客户打印结算单，以保证费用的可信度。终检出票率是指在客户到来前提前打印好结算单的数量与当日进厂台次的比值。终检出票流程是QC流程中的第8个关键流程。以上都有误。
问题：
[单选] 终检出票流程是QC流程中的第8个关键流程安全气囊务必与以下哪一项配置一起使用才能起作用？（）
ABS。EBA。防爆模。安全带。发动机模块。
问题：
[单选] 以下哪个流程能缓解钣喷车间的工作负荷？（）
客户预约。道路救援。接待与定损。控工排程。以上都能缓解。
问题：
[单选] 以下何种情况发生时，服务专员需要马上联系客户？（）
维修技师检查出额外的故障时。根据工作情况安排维修技师时。维修技师照常进行维修时。举行圆桌会议讨论试车结论时。完成预约后，启动维修工单时。
问题：
[单选] 以下哪个流程能提高车间的效率和效益？（）
客户预约。道路救援。接待与定损。控工排程。目录式报价。
问题：
[单选] 服务后回访，下列何者说法正确？（）
尽可能应允客户有电话答复。在5天内应试者有3次和客户进行电话接触。设置专门的语音信箱答复。一个月后，再做客户满意度跟踪调查。维修后，跟踪服务需在三天内进行电话接触。
问题：
[单选] 蒙迪欧在起步后，车速高于多少时车门会自已上锁？（）
10km/h。12km/h。9km/h。7km/h。15km/h。
问题：
[单选] 蒙迪欧2.5V6的DVD影音系统可播放以下哪些格式的文件？（）
DVD，VCD，MP3，CD。DVD、VCD、RMVB。MP4，DVD，VCD，CD。CD、RMVB、VCD。DVD，VCD，MP3。
