问题：
[单选] （）主要是根据前一阶段谈判各方表述的意见，尤其是相互存异或有疑问处，谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
A、导入阶段。B、概说阶段。C、明示阶段。D、协议阶段。
问题：
[单选] （）主要是让谈判参与者通过介绍相互认识，彼此熟悉，以创造一个有利于谈判的良好气氛。
A、概说阶段。B、导入阶段。C、明示阶段。D、协议阶段。
A、导入阶段—概说阶段—明示阶段—交锋阶段—妥协阶段—协议阶段。B、概说阶段—导入阶段—明示阶段—交锋阶段—妥协阶段—协议阶段。C、导入阶段——概说阶段——交锋阶段——明示阶段——妥协阶段—协议阶段。D、导入阶段—概说阶段—明示阶段—交锋阶段—协议阶段—妥协阶段。
问题：
[单选] 以下哪项不属于良好的沟通技巧？（）
A、尊重他人。B、快速推销。C、开放的心态。D、微笑。
问题：
[单选] 在对优质项目、优质客户的营销竞争中，（）是银行市场营销的载体，是客户服务的主体，是实现银行价值的重要力量。
A、银行产品。B、银行服务。C、客户经理。D、银行网络。
问题：
[单选] 下列哪项不属于客户市场方面的风险点？（）
A、行业风险。B、价格风险。C、上游供应风险。D、管理风险。
问题：
[单选] 下列哪项不属于客户财务方面的风险点？（）
A、汇率风险。B、价格风险。C、项目超支风险。D、贷款集中风险。
问题：
[单选] 下列不属于客户风险分析报告内容的是（）？
A、掌握客户基本情况。B、客户的银行融资情况。C、客户的资金需求情况。D、客户的财务状况。
问题：
[单选] 下列哪项不属于客户风险分析报告中企业发展前景分析内容？（）
A、借款人主要竞争对手情况。B、借款人主导产品情况。C、借款人上游供应及下游市场情况。D、借款人经济性质。
问题：
[单选] 谈判技巧中的（）是以先发制人或以批判的说法争取谈判中的主动权，减少对手施加的压力。
A、以攻为守。B、针锋相对。C、以柔克刚。D、虚实结合。
