问题:
A . 品牌建设能力B . 组织学习能力C . 多元化经营能力D . 知识管理能力E . 绿色经营能力
● 参考解析
旅行社核心竞争力的内容包括:①业务能力,包括导游业务能力、组团能力和文化素质②管理能力,包括人力资源激励、企业文化建设、领导层的决策效率和组织学习能力;③营销能力,包括品牌建设能力、网络营销能力、连锁经营能力和关系营销能力;④创新能力,包括绿色经营能力、多元化经营能力、知识管理能力。
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