电子沟通的优点有（） A、降低了信息传递成本和共享成本。 B、提高了沟通的灵活性。 C、加快了沟通速度。 D、强化了人际交往、神态传递和感情交流。
下列哪些情形适于采取双向沟通（） A、沟通时间充裕，沟通的内容复杂。 B、下属对解决问题的方案的接收程度非常重要。 C、上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议。 D、上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力，容易感情用事。
办理从美国进口的口香糖的报检手续时，无须提供的单据是() A．《动植物检疫许可证》。 C．《进口食品标签审核证书》。 B．关于包装的声明或证书。 D．《进口食品原产地证书》。
创智生物制药股份有限公司的营销经理向他的华中地区主管下达了加快在湖北、湖南的销售网点开发速度的指示，但是该主管认为湖南的市场已经饱和，遂只重点开发了湖北地区的网点。为此，该主管受到了营销经理的批评。在本例中，影响沟通的主要是（） A、理解障碍。 B、偏见障碍。 C、地位障碍。 D、信誉障碍。
下列哪种沟通网络中信息的精确度最高（） A、链型。 B、轮型。 C、圆型。 D、全通道型。
在冲突管理的五种风格中，迁就（Accommodation）风格指的是（）
