院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信，属于哪种沟通方式（） 上行沟通。 下行沟通。 越级沟通。 横向沟通。 平行沟通。
引起“水土不服”的发病因素是（）。 地域因素。 气候因素。 先天禀赋，体质较弱。 生活、工作环境。 精神状态。
张某，男，36岁。通宵不能入睡已3年，午后仅睡片刻，舌干，面目淡白，脉细数而涩。其治法是（） A.固冲摄血，益气健脾。 调补心肾，涩精止遗。 镇心安神，清热养血。 滋阴清热，养血安神。 养血安神，清热除烦。
疾病发生的内在原因是（）。 正气与邪气的斗争。 邪盛而正未衰。 邪气。 正气不足。 正衰邪盛。
下行沟通主要弊病的补救措施是（） 建立严格的制度。 建立奖惩规则。 组织健全的反馈系统。 管理者使用民主式领导方式。 开放各种沟通渠道。
患者，女，13岁，恒牙，磨牙完全远中关系，前牙深覆盖Ⅱ°，上下牙牙列拥挤Ⅰ°（）。
