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用电营销客户服务管理题库
问题:
[填空题] 电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。 写出三种扩频码在前向链路和反向链路的功能? 客户服务代表座席,一般按()客户配置1个座席。 相同频点内所发生的切换一定是软切换。 地址码的选择与CDMA系统的容量、抗干扰能力、接入和切换速度等性能无关。 电力客户服务中心的设置,一般以地级供电公司为中心,县级供电公司设立()接受电子任务工作单,负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
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电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。
写出三种扩频码在前向链路和反向链路的功能?
客户服务代表座席,一般按()客户配置1个座席。
相同频点内所发生的切换一定是软切换。
地址码的选择与CDMA系统的容量、抗干扰能力、接入和切换速度等性能无关。
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