以下职责中，属于黑带职责的（）。 协调和指导跨职能的六西格玛项目。 领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目。 识别过程改进机会。 选择最有效的工具和技术。 建立组织的六西格玛管理的愿景。
西格玛水平的含义理解正确的是（）。 西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量。 西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小。 西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越小。 西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量。 西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大。
（）是六西格玛管理的重要切入点。 顾客。 企业内部过程。 劣质成本。 学习与增长。
可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素（）。 可靠性。 可比性。 可用性。 维修性。 维修保障。
产品的使用可靠性，除去固有可靠性的影响外，还应考虑（） 安装因素的影响。 设计、制造因素的影响。 操作因素的影响。 维修保障因素的影响。 以上都对。
六西格玛管理方法（）
