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问题:

[单选] 企业应用集成通过采用多种集成模式构建统一标准的基础平台,将具有不同功能和目的且独立运行的企业信息系统联合起来。其中,面向()的集成模式强调处理不同应用系统之间的交互逻辑,与核心业务逻辑相分离,并通过不同应用系统之间的协作共同完成某项业务功能。

数据。接口。过程。界面。

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[单选] 博学公司欲开发一个门户系统,该系统以商业流程和企业应用为核心,将商业流程中不同的功能模块通过门户集成在一起,以提高公司的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力。根据这种需求,采用企业()门户解决方案最为合适。

信息。知识。应用。垂直。

问题:

[单选] 客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()

销售自动化是CRM系统中最基本的模块。营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等。CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构。客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现。

问题:

[单选] 运用信息技术进行知识的挖掘和()的管理是企业信息化建设的重要活动。

业务流程。IT基础设施。数据架构。规章制度。

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[单选] ERP中的企业资源包括()

物流、资金流和信息流。物流、工作流和信息流。物流、资金流和工作流。资金流、工作流和信息流。

问题:

[单选] 企业系统规划方法(BSP)是指导公司建立信息系统的方法。一个企业的信息系统应当满足各个管理层次关于信息的需求。以下选项中不属于企业系统规划层次的是()

战略控制层。管理控制层。操作控制层。数据产生层。

问题:

[单选] 关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是()

办公手段不同。与公众沟通方式存在差异。业务流程一致。电子政务是政务活动一种新的表现形式。

问题:

[单选] 关于信息资源和信息资源管理,以下论述不正确的是()

信息资源与人力、物力、财力等资源一样,都是企业的重要资源。信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。信息资源管理成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分。信息资源管理的基础是数据库管理。

问题:

[单选] 在关于信息属性的叙述中,错误的是()

信息具有无限性和普遍性。信息具有依附性,信息必须依附于某种载体。信息具有相对性,即不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的。信息具有可传递性,信息在空间的传递称为信息存储。

问题:

[单选] 电子政务根据其服务的对象不同,可以分为4种模式。某政府部门内部的"办公自动化系统"属于()模式。

G2B。G2C。G2E。G2G。