登录
注册
欢迎来到问答库
问答库官网
搜索答案
网站首页
建筑工程
IT认证
资格考试
会计考试
医药考试
外语考试
外贸考试
学历考试
当前位置:用电营销考试题库>
用电营销客户服务管理题库
问题:
[单选] 电力客户服务中心受理投诉举报业务时,城市地区须在()个工作日内通报受理情况。
3。15。7。10。
参考答案
问题:
[单选] 电力客户服务中心受理投诉举报业务时,农村地区须在()个工作日内回复处理结果。
3。15。7。10。
参考答案
问题:
[单选] 电力企业应确保城市地区供电可靠率不低于()。
99.86%。99.90%。99.85%。99.87%。
参考答案
问题:
[单选] 电力企业应确保城市地区居民客户端电压合格率不低于()。
96%。97%。94%。95%。
参考答案
问题:
[单选] ()是电力企业赖以生存和发展的主要支柱。
大客户。中客户。居民客户。趸售客户。
参考答案
问题:
[单选] 95598客户服务中心,实行()小时服务。
7×24。24。7×8。8。
参考答案
问题:
[单选] 电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席,一般按()万客户配置1个座席。
3。5。4。6。
参考答案
问题:
[单选] 95598客户服务中心,客户呼入时,应在响铃四次,或()秒以内接听。
10。5。12。6。
参考答案
问题:
[单选] 供电抢修人员到达边远山区现场时间一般不超过()分钟。
120。100。60。45。
参考答案
问题:
[单选] 客户查询、咨询信息主要是指客户要求咨询和查询相关()的问题
A.供电方面。B.用电方面。C.电力政策法规方面。D.供用电方面。
参考答案
首页
上一页
1
2
3
4
5
...
下一页
尾页
共
26
页
260
条数据
相关内容
●
健康教育与健康促进题库
●
分娩期并发症题库
●
重庆住院医师妇产科Ⅰ阶段题库
●
内科专业题库
●
呼吸科题库
●
体表肿瘤题库
●
外科住院医师题库
●
胃肠肿瘤题库
相关标签
公务员
考试
尔雅
论文
作业
考研资料