当前位置:用电营销考试题库>用电营销客户服务管理题库

问题:

[单选] 客户查询、咨询信息主要是指客户要求咨询和查询相关()的问题

A . A.供电方面
B . B.用电方面
C . C.电力政策法规方面
D . D.供用电方面

催费客户名单及催费时间、用电客户反馈情况应由95598客户服务中心记录归档,保存期限不少于()年。 1。 2。 3。 5。 如果覆盖区域为1000km2:GSM需要200个基站,CDMA只需()个基站。 A、100。 B、80。 C、50。 D、30。 客户代表接听客户电话完毕,办理业务,平均事后处理时间应不超过()分钟。 1。 2。 3。 4。 简述婴幼儿同伴关系的发展的3个阶段。 供电抢修人员到达边远山区现场时间一般不超过()分钟。 120。 100。 60。 45。 客户查询、咨询信息主要是指客户要求咨询和查询相关()的问题
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服