问题：
[判断题] 客户满意对一个公司的成功来说是至关重要的。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 客户需要与人交流，而非与机器交流。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 与客户的交流的关系，是提供良好客户服务的关键。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 只有不断创新营销管理水平，推进服务营销一体化，方能在不断发展的同时，服务好客户、维系住客户。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 服务不是首要的，随意跟用户说一说就可以成功的营销。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 当你回答客户问题时，可以不听完用户的问题就急于开始解释，这样充分体现了为客户服务的精神。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 什么是客户满意呢？通俗地说客户满意是客户对某个事物的关注程度。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 客户都希望用他们的钱买到质价不相符的商品，只要能得到热情周到的服务就行。（）
正确。错误。
