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问题:

[判断题] 访谈开始时,不要将访谈目的告知被访者,以便对方能够透露更多信息。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在访谈过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在访谈过程中,为了引导被访对象尽快进入角色,应先从一些细节问题切入。

正确。错误。

问题:

[判断题] 访谈话题的投放,应当先宏观后微观,先框架后细节。

正确。错误。

问题:

[判断题] 封闭式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿。

正确。错误。

问题:

[判断题] 倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息。

正确。错误。

问题:

[判断题] 倾听过程中要注意使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,交叉双臂,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,赞许性地点头等。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在倾听过程中,不要随便打断对方,不要提问题或发表意见感想。

正确。错误。

问题:

[判断题] 倾听过程中,要站在企业的立场,从企业利益的角度出发去考虑被访者的意图和反应。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在访谈的多种技巧中,提问是主动的技巧,倾听是被动的技巧。

正确。错误。