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问题:

[单选] 个人形象和得体着装往往是现代成功公关的致胜法宝。下列关于各级邮政企业公关礼仪人员的说法,不正确的是()

A.男士头发前不覆额,侧不掩耳,后不及领;女士头发一般不要长于肩部。男女都不提倡染发。。B.男士穿品牌,女士穿款式,但忌穿黑色皮裙。。C.公关人员不宜戴胸针、耳环、脚链,可带耳钉。珠宝首饰也不合适戴。。D.公关男士穿西装时,可以穿白袜子或者穿尼龙丝袜。

问题:

[单选] 正确地掌握介绍别人的先后次序是办公室人员必备的礼仪技巧,在介绍中,下面不符合正确礼仪的是()

首先将职位低的人介绍给职位高的人。。首先将女性介绍给男性。。首先将年轻者介绍给年长者。。

问题:

[单选] 在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出无人值守的电梯时,应请客人()

先进,后出。后进,先出。后进,后出。先进,先出。

问题:

[单选] 下列哪项不是现代商务礼仪的特点?()

不断变化。实用,简约。严肃,规范。不断复杂化。

问题:

[单选] 接待人员正确合理的个人礼仪非常重要,下面哪个违反了这个规定?()

选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素。与别人交谈时应用双眼注视对方。戴变色眼镜是最好的选择,因为这样既可以保护眼睛,又可以免去戴两副眼镜的麻烦。

问题:

[单选] 关于在商务场合跷二郎腿的坐姿,以下哪种说法是正确的()

女士跷二郎腿是不符合规范的,因为会显得草率而且轻浮。男士可以,女士不可以。只要注意上面的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用这种坐姿。。

问题:

[单选] 人与人交往,目光的交流处于很重要的地位。下面关于目光在不同场合的使用中不正确的是:()

见面时,要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦、热情的心情。与人交谈时,应尽可能使自己注视对方的眼睛,以显示对对方话题很感兴趣。。集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场,表示“我要开始讲了,请大家予以注意”。

问题:

[单选] 作为接待人员,出席正式场合是着装非常受人关注,一名男士在着装方面应该()

穿黑色西装,以显示成熟、稳重。合理穿着西装,但最好不要是黑色。穿西装并一定要配白袜子,以显示整洁。穿休闲服即可,以显时尚。

问题:

[单选] 下面关于礼仪的做法不正确的是()

接待人员在接待客人时应站立起来 。客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排 。去拜访的时候去得越早越好,体现了对对方的尊重。

问题:

[单选] 接待人员应注意自己在上下轿车时的表现,在正式场合中,与他人一起乘轿车时,上下车的次序一定要注意()

如果当时环境允许,应当请女士、长者、上司或嘉宾先上车。若当时主人坐在后排左座,下车时就不必为右侧的客人开车门。乘坐有折叠椅的三排座轿车时,在中间一排就座者最后下车。