当前位置:导游实务题库>第七章导游业务相关知识题库

问题:

[多选] 以下各项中,属于态势语言的有()。

首语。微笑语。姿态语。服饰语。

问题:

[多选] 导游人员的身心健康包括()。

头脑冷静。心理平衡。身体健康。思想健康。

问题:

[多选] 仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它与导游人员的()有关。

思想修养。道德品质。工作能力。文明程度。

问题:

[多选] 地陪在办理国内航班(车、船)的手续中,做法正确的是()。

移交交通票据和行李票。旅游团进入隔离区后,地陪方可离开。与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管。旅游团所乘交通工具起动后方可离开。

问题:

[多选] 在旅游者购物时,地陪应()。

讲清购物的有关注意事项。介绍本地商品特色、商品托运手续。承担翻译工作。遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当。

问题:

[多选] 全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有()。

理性关系。监督关系。友情关系。人情关系。

问题:

[多选] 一般说来,东方人思维方式的特点是()。

由远到近。由抽象到具体。由小到大。由近到远。

问题:

[多选] 在下列旅游动机中属于社会动机的有()。

旧地重游。出外求学。贸易洽谈。探亲访友。

问题:

[多选] 导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。

劳和逸的关系。与司机的关系。多数和少数的关系。人情关系。

问题:

[多选] 北京时间14时,下列哪些城市的地方时间为7时()。

巴黎。开罗。柏林。纽约。