当前位置:招标采购项目管理题库>第四章服务项目管理题库

问题:

[单选] 在项目的服务合同签订后,要依据服务项目的目标及范围要求,进行详细的()。

指导实施。服务方案制订。跟踪和评价。需求调研。

问题:

[单选] 服务项目计划的首要工作是()。

成本计划。时间计划。人力资源计划。范围计划。

问题:

[单选] 客户应给予服务方一定的时间来准备其建议书。给予的时间视服务项目情况而定,但一般不应少于()或超过3个月。

1周。2周。3周。4周。

问题:

[单选] 相比于货物采购和工程采购,()在服务项目采购过程中是一个十分重要的环节。

建议书的评审。刊登广告。谈判。建议书的接收。

问题:

[单选] 下列方法中,()采用“双封制”方法,投标方同时提交技术建议书和财务建议书。

基于服务方资历的评审方法。基于质量和费用的评审方法。单一来源的评审方法。最低费用的评审方法。

问题:

[单选] 服务项目团队的组建及管理中经常使用()来确定项目角色并进行分工。

里程碑计划。责任分配矩阵。横道图。排列图法。

问题:

[多选] 服务项目的类型众多,其中不包括()。

IT服务项目。物流服务项目。保安服务项目。鉴定认证服务项目。餐饮服务项目。

问题:

[多选] 服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括()。

A.组建项目组。B.详细需求调查分析。C.与客户初步接触,初步需求调研。D.签订服务合同。E.深入调查分析。

问题:

[多选] 服务方案的内容主要包括()。

服务目标。服务范围。时间计划。人员组成。进度需求目标分解。

问题:

[多选] 下列属于服务项目可交付成果的是()。

可行性研究报告。建筑设计图纸。解决措施报告。项目建议书。市场定位调查结果。