问题：
[单选] 管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。
招聘管理。业绩管理。绩效管理。培训与开发。
问题：
[单选] 下列哪些不属于系统的考核方法（）。
关键绩效指标法。平衡计分卡法。目标管理法。排序法。
问题：
[单选] 通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是（）。
关键绩效指标法。平衡计分卡法。目标管理法。标杆超越法。
问题：
[单选] 下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是（）。
一套正式的结构化的制度。用来衡量员工工作行为的过程。一个双方沟通的过程。最终的评价。
问题：
[单选] 员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。
客户导向型。内部流程指标体系。财务指标体系。学习与成长。
问题：
[单选] 以下不属于平衡计分卡衡量指标的是（）。
客户。学习与成长。财务。企业战略。
问题：
[单选] 下列关于绩效考核理解错误的是（）。
绩效考核是一套正式的、非结构化的制度、。它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚。通过绩效考核，也了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展。
问题：
[单选] 下列关于绩效管理流程说法错误的是（）。
绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准，考察员工实际工作绩效的过程。绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结。绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题，着眼点也不是过去而是未来。
问题：
[单选] 以员工特征为导向的考核方法的优点是（）。
简单易行。有效性高。稳定。提供有效的反馈信息。
