问题:
[单选] 超声检查骨、关节及其附属结构,不应使用()。
线阵探头。凸阵探头。深部选择探头频率在3.0~3.5MHz。相控阵扇扫探头。表浅部选择探头频率在5.0~10MHz。
问题:
[单选] 下列关于通信服务的叙述错误的是()。
通信服务可以为消费者提供价值。通信服务涉及所有权的转移。通信服务具有无形性的特征。通信服务可以进行交易。
问题:
[单选] 通信服务的不可储存性是由服务的()和生产与消费过程的不可分离性决定的。
无所有权转移。整体性。无形性。过程型。
问题:
[单选] 7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。
人员。有形展示。无形展示。服务过程。
问题:
[单选] 通信服务渠道最基本的功能是()。
销售功能。沟通功能。服务功能。传播功能。
问题:
[单选] 无有形营业场所,由相对稳定的人员以面对面、一对一的方式向目标客户推广销售通信业务的人员队伍,这是()。
直销渠道。自有实体渠道。电子渠道。社会渠道。
问题:
[单选] 各种营销渠道中,功能最齐全、最贴近客户的渠道是()。
自有营业厅。品牌形象营业厅。自助服务厅。呼叫中心。
问题:
[单选] 随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。
可靠性。反应性。保证性。移情性。