[多选] 客房服务规范的制定，必须遵循的原则包括（）。

关于升档销售，下列说法正确的有（）。 升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一。 升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失。 升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订。 升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时。 升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客。 男，50岁。发热、面色苍白2个月。骨髓细胞学检查示原始细胞占有核细胞的50%。细胞免疫表型检查结果：CD13+、CD14+、CD15+、CD33+。最可能的诊断是（） B-ALL。 T-ALL。 AML-M₂。 AM-M₅。 AML-M₇。 客房收益管理的主要方法有（）。 折扣配置。 时滞控制。 超额预订。 升档销售。 收益管理。 作为舒适的客房，必须具备的基本条件包括（）。 经济实惠，布局合理。 设施完善，装饰精致。 保养完好，运转正常。 用品齐全，项目配套。 清洁卫生，安全可靠。 男，50岁。发热、面色苍白2个月。骨髓细胞学检查示原始细胞占有核细胞的50%。细胞免疫表型检查结果：CD13、CD14、CD15、CD33。最可能的诊断是（） B-ALL。 T-ALL。 AML-M。 AM-M。 AML-M。 客房服务规范的制定，必须遵循的原则包括（）。