在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称为()。 团体思维 。 社会促进 。 团体极化 。 社会懈怠。
有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是()。 链状沟通 。 丫型沟通 。 环状沟通 。 交错型沟通。
管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为()。 过滤作用 。 选择性知觉 。 情绪因素 。 语言理解能力。
关于用要读预测行为的说法，正确的是()。 态度的特殊性越高，用态度预测行为越准 。 个体内在良我意识越强，其态度对行为的预测效率越低 。 态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大 。 态度的可接近性越大，态度对行为的影响越小。
下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是()。 心境 。 应激 。 激情 。 激动。
当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的()。
