当前位置:移动营业员理论考试题库>基础知识篇题库

问题:

[填空题] 电信服务规范要求移动电话通信障碍修复时限平均值≤()小时,最长为()小时。

客户服务,是指确定的社会组织通过一定方式与相关的社会公众进行沟通而产生的相互之间的关系。据此,我们可以知道客户服务的元素包括:()、()。 对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。 试述安全阀的作用是什么? 影响燃烧炉温度波动的因素有哪些? 用户办理电信业务时,电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料,包括()、()及()、()、()等,并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务 电信服务规范要求移动电话通信障碍修复时限平均值≤()小时,最长为()小时。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服