[单选] 95598对工单处理及时率要求达到（）

95598故障报修按时到达兑现率应达到（） 100%。 90%。 85%。 80%。 平均应答时长振铃时间为小于等于（） 6秒。 10秒。 12次。 15次。 商业银行不得向关系人发放信用贷款，这里所称的关系人指的是哪些人？ 商业银行哪些变更事项，应当经国务院银行业监督管理机构批准？ 回访（）次，客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时，可以结束工单。 1。 2。 3。 4。 95598对工单处理及时率要求达到（）