对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片，网点直接上缴（）
下半旗致哀”的由来是源于什么人物的去世：（） ["族长","酋长","船长","皇帝"]
下列不属于首问负责制流程的是（）。 ["业务受理","业务申告","业务查询","用户评价"]
当NDB的天线加顶后，天线的有效高度（）。 ["等于天线的实际几何高度","仍低于天线的实际几何高度","大于天线的实际几何高度"]
2017年9月，厦门金砖国家领导人第九次会晤会议主题是（）。 ["A.实现包容性增长的可持续解决方案","B.打造有效、包容、共同的解决方案","C.金砖国家伙伴关系——全球发展的强有力因素","D.深化金砖伙伴关系，开辟更加光明未来"]
分别写出刻蚀及去PSG的工艺控制流程？
