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问题:

[单选] 体现物流的综合特征,关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是()。

A . 产品的可得性
B . 服务的可靠性
C . 运作绩效
D . 故障的补救

企业物流服务的水平决定于()。 企业的规模。 企业的物流系统。 企业员工的态度。 企业的运作模式。 在下列各项中,可以直接或间接利用普通年金终值系数计算出确切结果的有()。 偿债基金。 先付年金终值。 永续年金现值。 永续年金终值。 男,44岁,有"胃病"史十年,近一月来疼痛加重,以夜间痛为主,三日来呕吐频繁,上腹饱胀,呕出物为酸臭宿食,诊断考虑为() 急性胃炎。 慢性胃炎。 胃溃疡。 幽门梗阻。 小肠梗阻。 某患者,突发呼吸困难、发绀,右胸呈鼓音,呼吸音消失,最可能的诊断为() 右侧气胸。 肺梗死。 右侧胸腔积液。 急性左心衰。 右侧大叶性肺炎。 考察企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力的指标是()。 持续性。 高效性。 高速性。 灵活性。 体现物流的综合特征,关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是()。
参考答案:

  参考解析

服务的可靠性体现了物流的综合特征,关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题。除了货物的可得性和运作绩效以外,服务的可靠性还表现为以下特征:完好无损的到货;结算准确无误;货物准确地运抵目的地:到货货物的数量完全符合订单的要求等等。另外,服务的可靠性还包括企业是否有能力、是否愿意向客户提供有关实际运作以及订购货物的准确信息。

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