油罐测油孔应用有色金属制成。油位计的浮标同绳子接触的部位应用铜料制成。运行人员应使用（）或专用防爆工具操作。 金属工具。 铁制工具。 铜制工具。
在人际交往中，现代礼仪应遵循（）。 ①自觉遵守原则； ②从俗适度原则； ③真诚宽容原则； ④平等待人原则。 ①③④。 ②③④。 ①②③④。 ①②③。
主要的风险评价方法包括（） 定性风险分析。 定量风险分析。 相对风险分析。 绝对风险分析。
下列关于风险成本的说法正确的有（） 风险成本是指由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出费用的增加和预期经济利益的减少。 风险成本又称风险的代价。 风险成本包括风险损失的实际成本，风险损失的无形成本和预防和控制风险损失的成本。 以上说法都对。
核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群，核保人员应做到（）。 ①为客户提供专业性的善意建议； ②为客户选择恰当的保险产品； ③提供必要的信息； ④为客户保密。 ①②③④。 ②③④。 ①②④。 ①②③。
下面有关期望效用的说法正确的有（）
