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客户关系管理题库
问题:
[问答题,简答题] 什么因素削弱客户忠诚?
影响硫收率的因素有哪些? 企业应该从哪些方面来实施客户保持? 什么是客户终生价值?他应当如何人计算? 四种类型的客户忠诚度是 用满意度调查的方式度量客户满意度有什么优点? 什么因素削弱客户忠诚?
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