[多选] 以下（）属于汽车制动性能的主要评定参数。

A．作为维修行业管理部门的主要职责
B．贯穿于汽车维修服务全过程
C．一项经常性的和有计划的工作过程
D．全面落实各项质量管理制度。 “以说服教育为主，积极疏导，启发自觉，指明方向”主要依据了德育的（）原则。 A、尊重、信任与严格要求相结合。 B、正面教育。 C、知行统一。 D、发扬积极因素，克服消极因素。 汽车维修企业维修质量的主要评定参数是（）。 A．维修产值。 B．返修率。 C．上线检测一次的合格率。 D．车辆完好率。 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？ （）为维修质量管理提供可靠的质量反馈信息和评定依据。

A．质量手册
B．质量记录表格和报告
C．作业指导书。 以下（）属于汽车制动性能的主要评定参数。