客户分类是指根据客户的（），将所有客户划分为不同类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到最大程度地提高客户的满意度。 A、商圈。 B、价值。 C、属性。 D、经营规模。
（）日益成为国家安全的“基石” A、信息安全。 B、外交安全。 C、社会安全。 D、人民安全。
与巴甫洛夫高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型相对应的气质类型是（）。 A、胆汁质。 B、多血质。 C、黏液质。 D、抑郁质。
信息化战场上，（）将成为战场对抗的基本形式 A、体系对抗。 B、武器对抗。 C、信息对抗。 D、军队对抗。
作为气质类型的生理学基础，神经过程弱的高级神经活动类型是属于（）。 A、胆汁质。 B、抑郁质。 C、黏液质。 D、多血质。
信息化战场上，（）将成为国际军事竞争的新制高点
