汉字内码一般采用（）个字节表示
在表格对话框中，（）表示相邻的表格单元格之间的距离。
下列哪项任务是问题管理的职责？（） ["协调对IT基础架构的修改","记录最近研究的事件","批准对已知错误数据库的全部修改","识别用户需求，并基于此修改IT基础架构"]
平滑肌纤维的密斑位于（），它是（）的附着点；密体位于（），它是（）和（）的附着点。
ITIL在IT服务管理领域被认为是（）。 ["基于业界实践经验而总结出的指导方法","IT服务管理的国际标准","为IT服务管理而提供的标准模型","服务管理过程设计的理论框架"]
汉字内码是（）。
