大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括（）。 通过大堂经理推荐增加销售量。 通过推荐客户去见合适的销售员来缩短等候时间，从而改进客户的体验。 确保柜员也进行推荐。
大堂经理在投诉处理流程方面有以下哪些责任（）？ 承担责任。 了解流程。 行使相应职权开展工作。
一个柔性制造系统一般由哪四部分组成？
机械制造自动化大致可按哪几种方式来进行分类？
大堂经理的移动柜员工具包括（）。 设置在大堂经理工作台上的DCC终端。 移动柜员工作夹。 手提电脑。 以上都不是。
教师在教育活动中要确定目标、建立班集体、制定和贯彻规章制度、维持班级纪律，这就要求教师要扮演好（）。
