消费者的转换成本指的是：（） A、消费者换货的成本。 B、从一个零售商转移至另一处零售商时，消费者所负担的成本。 C、从消费者转换成零售商的成本。 D、从零售商转换成消费者的成本。
碱是由金属离子或类似金属离子的（）与氢氧根组成的化合物。 A、原子。 B、分子。 C、离子。 D、基团。
消费者在转换网上零售商时面临的问题不包括：（） A、零售商可信程度如何。 B、物流配送系统如何。 C、产品价格高低。 D、银行支付系统安全与否。
正反馈过程都呈现一种什么形状？（） A、V型。 B、D、形。 C、A、形。 D、S形。
信息产品侧重于讨论产品的信息内容及其特点，而（）则强调其数字化的存在形式以及因此而引致的一些特性。 A、 数字产品。 B、 信息。 C、 信息产品。 D、 产品。
H2SO4可以（）。
