当前位置:物业管理实务题库>第十五章客户管理题库

问题:

[单选] 客户投诉处理和满意度调查则主要是针对()所进行的客户管理活动。

A . 建设单位
B . 专业公司
C . 政府部门
D . 业主(或物业使用人)

下面哪项不是心脏大血管MRA技术要点() 心脏大血管MRA通常采用CE-MRA。 适应证先天性心脏病,主动脉瘤、主动脉夹层等。 线圈体线圈或体部相控阵体部线圈。 扫描技术一般取矢状面成像。 采用3D-TurboFLASH或3D-FISP序列。 患者男性,56岁。因不稳定型心绞痛入院,冠状动脉造影提示3支病变,行3处冠脉内支架治疗,术后未坚持药物治疗,术后1个月突发胸部疼痛2小时入院,急诊冠状动脉造影检查提示2处支架完全闭塞,行冠状动脉搭桥术。术后测定左房压、右房压、肺动脉压和肺动脉嵌压,下列说法正确的是() A.测压前不需调试各零点。 术后48小时内连续监测记录,每30分钟1次,平稳后改为每小时1次。 不需无菌操作。 咳嗽、呕吐、躁动及用力均不会影响测压。 预防导管折断或导管接头脱落、出血。 肺功能测定常用的有以下几项,哪项对于诊断肺气肿最有价值(). 肺活量。 残气量,残气量/肺总量(%)测定。 弥散功能。 潮气量。 每分钟静息通气量。 用孕激素治疗闭经患者,停药后出现撤药性阴道流血,表示() 体内缺乏雌激素。 子宫内膜对雌激素不起反应。 子宫内膜呈萎缩型。 子宫内膜有结核病灶。 子宫内膜已受雌激素影响。 不属于门静脉属支的是() 肠系膜上静脉。 脾静脉。 肝静脉。 胃左静脉。 肠系膜下静脉。 客户投诉处理和满意度调查则主要是针对()所进行的客户管理活动。
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