交谈的基本技巧有：（）、说话适时、礼貌随和、机智幽默和聆听有术等。 A、少言寡语。 B、言语直率。 C、夸夸其谈。 D、言语有度。
营养素损失较少的面食制作方法是（）。 A、烙。 B、炸。 C、帖。 D、蒸。
提高交流电路感性负载功率因素的最有效、最常用的方法是（）。 A、串联电容器。 B、并联电容器。 C、并联电感元件。 D、串联电阻器。
电动式仪表的频率范围是（）HZ。 A、10～200。 B、15～500。 C、15～1500。 D、15～2500。
被称为是信息的第一载体，是人们交换思想、联络感情的工具和手段的是（）。 A、行动。 B、思想。 C、语言。 D、表情。
话务文明用语优良率指标为（）。
