[问答题,简答题] 跨文明语境下的类型学研究遇到了哪些新问题、产生了哪些新变化？请举例说明。

转炉炼钢对废钢的要求有哪些？ 处理顾客投诉时，应重点注意（）等问题。 ["建立健全各种规章制度","一旦出现客户投诉，应及时进行处理","处理问题时应分清责任，确保问题的妥善解决","记录顾客投诉处理的全过程"] 什么叫主题学研究？试叙述主题学发展历程。 请谈谈俄苏学派历史类型学研究的特色与局限。 简述客户投诉处理程序。 跨文明语境下的类型学研究遇到了哪些新问题、产生了哪些新变化？请举例说明。