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用电营销客户服务管理题库
问题:
[多选] 电力客户服务中心一般应设置()岗位。
A . 电力客户服务中心主任
B . 客户经理
C . 客户代表
D . 办理具体业务人员
下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。 查询咨询。 故障报修。 投诉、举报。 信息发布。 催收电费。 根据煤层的赋存条件不同,放顶煤长壁采煤法可分为()、()和()放顶煤开采三种主要类型。 CDMA中用64阶Walsh函数进行(),区分扇区内前向码分信道,反向做()。 电力客户服务业务受理方式有()。 电话。 网络。 短信。 传真。 说出3GPPLTE项目的主要性能目标有哪些? 电力客户服务中心一般应设置()岗位。
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下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。
根据煤层的赋存条件不同,放顶煤长壁采煤法可分为()、()和()放顶煤开采三种主要类型。
CDMA中用64阶Walsh函数进行(),区分扇区内前向码分信道,反向做()。
电力客户服务业务受理方式有()。
说出3GPPLTE项目的主要性能目标有哪些?
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