（）需要来自服务监测的数据支撑。 A、服务评估。 B、客户服务。 C、客户监测。 D、市场信息。
《科学技术档案工作条例》第二十条规定是什么？
服务评估需要来自（）的数据支撑。 A、服务监测。 B、客户服务。 C、客户监测。 D、市场信息。
服务监测的作用是（）、服务改进参考和指导服务人员。 A、提升客户服务水平。 B、提升客户经理服务水平。 C、提供评估依据。 D、提高客户利润。
科层制建立的基础是（） 魅力型统治。 传统型统治。 法理型统治。 世袭制统治。
服务监测的作用是提供评估依据、（）和指导服务人员。
