()不属于行政楼层的布局特色。 A、为客人提供更加便利的商务中心。 B、提供贴身管家服务。 C、单独设立接待处。 D、单独设立酒廊。
自洁式空气过滤器气源从()管线引出。 空压机一段。 空压机三段。 仪表空气管网。 分子筛空气出口。
为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。 A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足。 B、认真保管客人衣物,闲杂人员不得进入存衣处。 C、客人凭存衣牌取衣。 D、贵重物品用信封寄存,由行李员随身携带。
下列关于金钥匙说法错误的是()。 A、金钥匙是一种专业化的饭店礼宾服务。 B、金钥匙是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部人员的特殊称谓。 C、金钥匙是特指从事客房预订服务的所有工作人员。 D、金钥匙是指一个国际民间组织。
下列内容不属于电子门锁系统功能的是()。 A、门锁自带时钟,可以任意设定各种钥匙卡有效使用期限和时限。 B、制作新钥匙卡,旧卡自行失效。 C、不能随意地制作、复制和调换。 D、门锁出现故障时,可以使用机械钥匙开门。
金钥匙的服务理念不包括()。