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问题:

[多选] 下列哪些是呼叫中心平台应用软件()

A . A.CTI
B . B.CRM
C . C.IVR
D . D.知识库引擎

在进行氦质谱检漏期间出现了泄漏,这时操作人员应当() A.对接收到信号的大致区域进行标记,并继续进行检漏;。 B.关掉检漏仪,立即对被检系统进行放气,检修泄漏处再对修复处检漏并继续完成检漏工作;。 C.再次对同一地方进行检漏以确定信号是由泄漏造成的,精确确定和标记泄漏的位置,以便进行修理。如果需要则应密封泄漏处并继续进行检漏;。 D.将泄漏处敲平以减少以后进行大量修理工作,并继续进行检漏。。 企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台,为客户提供() A.信息咨询。 B.投诉建议。 C.客户关系管理。 D.满意度调查。 吸枪氦质谱检漏技术适用于() A.正压容器检漏;。 B.负压容器检漏;。 C.真空容器高灵敏度氦质谱检漏;。 D.真空容器低灵敏度氦质谱检漏。。 呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有() A.平台软硬件系统。 B.座席设施。 C.座席代表。 D.网络中继。 在氦质谱检漏仪中,灯丝长时间处在低真空中将会() A.延长灯丝寿命;。 B.对灯丝产生微小损害或无损害;。 C.使灯丝烧毁;。 D.提高灯丝的灵敏度。 下列哪些是呼叫中心平台应用软件()
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