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问题:

[多选] 以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。()

A . A、向顾客致歉
B . B、专注地倾听
C . C、复述内容并确认之
D . D、询问期望
E . E、共同协议
F . F、双方约定

挤出成型的工艺参数主要有温度、压力、挤出速度、()。 以下哪些情况的升级,可以申请为重大升级。() A、省会及以上地位的局点升级:。 B、跨产品的升级;。 C、市场地位重要的局点升级。 D、版本特殊、首次上网及需中研参与的技术难度大的升级。 固体废物的固化 抽油机井正常生产时沉没度>500m、泵效>40%、含水<92%、日产液〈120t、泵径<∮95mm、冲程已满、冲次为中档以上,具备()条件。 在工程开工前,工程督导组织客户经理、或项目经理和客户相关部门一起召开开工协调会,其主要内容如下。() A、工程安装周期、进度计划。 B、对硬件安装等工艺方面有特殊要求。 C、确认《数据规划报告》的内容。 D、确定随工E、确定仪器仪表。 以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。()
参考答案:

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