下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。 加入团体的难度。 相处的时间。 团体的社会影响力。 过去成功的经验。
下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。 同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处。 同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作。 同质性团体比异质性团体更有优势。 异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点。
一个工作簿内最多要可以有（）个工作表 16。 32。 255。 256。
在Word中，我们点击（）菜单中的“打印”命令时屏幕将会显示出“打印”对话柜框。 文件。 编辑。 工具。 视图。
人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，这种现象称为（）。 团体极化。 团体偏离。 团体压力。 团体思维。
下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。
