下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为（） A．对企业战略、战术进行分析，建立科学的目标管理体系。 B．在企业目标管理体系下制定各自的绩效标准和考核指标。 C．以考核指标为指导，监控被考核服务人员完成目标的能力条件，并定期实施绩效考核，检查完成的绩效情况。 D．依据绩效考核结果对员工进行分析、反馈，并采取相应措施。
热态启动注意事项有哪些？
在项目管理的时间参数计算中，某活动的最乐观完成时间为20天，最悲观完成时间为60天，最可能完成时间为25天，那么利用三点时间估计法，“估计的该活动的时间”应为（）天。 A．20。 B．30。 C．40。 D．50。
汽轮机低压缸为三层缸结构，请说出每层缸内叶片级数？叶轮呈何种结构？
机动车驾驶人无过错撞伤行人，也应承担不超过（）的交通事故民事赔偿责任。 百分之一。 百分之五。 百分之十。
下列项目管理的规划方法中，选项（）不能描述项目中各个活动之间的相互依存关系。
