回访流程的执行标准包括（） ["回访应在客户离店后的第7天进行，最迟必须在第10天完成，所有客户都应被回访","开始回访前，请提前准备好相应的客户资料和维修工单，从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解","提醒下次定期保养时间","客户关系专员能在线解决的客户问题，不需要填写投诉处理表"]
电气设备防爆标志不同有不同的含义：“e”（旧标志A）为（），“d”（旧标志B）为（）。 ["A、隔爆型","B、增安型","C、本质安全型","D、正压型"]
借款人是否可以用银行贷款从事股本权益性投资？
装有氯丁橡胶密封圈的液压系统不能使用（）. ["A.红色液压油。","B.石油基液压油。","C.MIL-H-5606液压油。","D.磷酸脂基液压油。"]
CPVC中文含义是（）。 ["A、固含总量","B、化学总量","C、临界颜料体积浓度","D、水份总量"]
三相电的三角形接法中，线电压与相电压：（）。
