个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
团体健康保险与个人健康保险相比，团体保险的费率（）个人保险的费率。 ["A、高于","B、低于","C、等于","D、从于"]
男士头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额.侧不盖耳.后不触衣领为宜。（）
有一功率P为400kW的负载，功率因数cosφ为0．8，试求该负载在t=0．25h内所消耗的电能A、视在功率S和无功功率Q各为多少？
神秘人检查主要内容包括（） ["A．会计制度执行","B．仪容仪表","C．营业环境","D．大堂经理服务规范","E．客户满意度"]
根外营养也称（）。
