进行广告效果的事后测定与评估，最好在（）之初，就建立一个切实的（），并把这作为广告计划的重要内容之一。
在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（） 迎客前的准备。 迎接顾客。 接待顾客。 送别顾客。
进行广告传播阶段性效果的测试，其依据是广告计划中所建立的（）。
服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（） 时间准备。 内容准备。 心境准备。
从行销系统与行销目的的整体关系来说，（）是不可能由广告独自来承担的。
及时、主动地关注客户各种需求，给予客户尽可能多的关心和照顾是待客之道，这句话在接待顾客中指的是？（）
