下列关于满意度生产率背反关系的说法哪一项是正确的?（） A、满意度与生产率之间高度正相关。 B、当员工行为受到外部力量的制约时，满意度与生产率之间关联度更高。 C、满意度生产率之间的关联程度只有在个体层面才显著。 D、只有满意度才能带来生产率的提高。
个体持有的信念、观点、知识或信息是（）。 A、态度的行为成分。 B、态度的认知成分。 C、态度的情感成分。 D、认知失调。
郑和下西洋的经过和意义。
由于招聘、筛选和培训成本的上升，高（）会成为一个问题。 A、员工满意度。 B、工作场所不当行为。 C、离职率。 D、生产率。
《四库全书》
（）是一种员工自由决定的行为，不包括在员工正式的工作要求中，但会促进组织的有效性。
