老年阶段在心理发展方面的特征（）。 ["心理上逐渐依赖他人","老年期失去了创造性思维","人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面。","社会地位的下降，内心产生失落感"]
下列关于流动资产投资策略的说法中，不正确的有（）。 ["流动资产投资越少越好","最佳投资需要量是指管理成本和持有成本之和最小时的投资额","短缺成本是指随着流动资产投资水平降低而降低的成本","流动资产的持有成本主要是与流动资产相关的机会成本"]
实行物业服务专用包干制的，物业服务费构成包括（）。 ["物业服务成本","物业服务收费形式","法定税费","物业服务项目","物业服务企业的利润"]
女性，23岁，体检时发现一度房室传导阻滞，其他均正常。该患者查体可见（） ["S1增强","S1减弱","S2通常分裂","收缩早期喷射音","S1分裂"]
人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况在社会层面采取的措施较为合适的是（）。 ["普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务","可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导","通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态","和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关"]
发生运输保险事故时，如何进行索赔和理赔？
