[单选] 顾客的要求已得到很大的满足，但并没有超越原先的期望，物有所值。这表明顾客（）。

在工程咨询公司编制的技术建议书中，"对本项目的理解"应包括（）等内容。 项目的背景及其对所在地区、行业、企业发展的影响。 项目的特征、技术指标与环境条件。 明确项目工作范围和深度。 影响本项目的关键因素和敏感性因素。 项目质量保证体系。 在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是（）。 顾客期望与顾客满意度呈负相关。 顾客感知与顾客满意度呈正相关。 顾客满意度与顾客报怨呈正相关。 顾客满意度与顾客忠诚呈正相关。 下列符合凝血检查临床意义的是（） 过敏性紫癜时APTT延长。 血友病A时凝血酶原时间延长。 原发性纤溶亢进症时D-二聚体含量明显增高。 维生素K缺乏症时出血时间延长。 ITP凝血酶原消耗试验（PCD.异常。 正常人尿中哪种离子与Cl-的排泄有密切关系（） Na⁺。 NH⁺₄。 Ca²⁺。 HCO^-₃。 K⁺。 顾客满意指的是：（） A顾客对产品要求已得到满足。 B顾客对其要求已满足其需求。 C顾客对其要求已被满足的程度的感受。 D顾客对其要求已满足其需求和期望。 顾客的要求已得到很大的满足，但并没有超越原先的期望，物有所值。这表明顾客（）。