客户价值包含两个部分，他们分别是潜在价值和（）。 A、永久价值。 B、短期价值。 C、当前价值。 D、远期价值。
（）是一种由两极向多极，或由多极向两极的过渡性格局 A、单极格局。 B、两极格局。 C、多极格局。 D、多元交叉格局。
客户端（WEB渠道）对原有的“A4历史交易查询、A6汇款信息查询、A5来账信息查询（历史部分）、A8大客户交易查询（历史部分）”整合形成新的“历史交易查询”功能，原“A6汇款信息查询”项取消，来账信息查询、大客户交易查询只保留实时部分查询功能。（）
一个组织设立的行政层级的数目指的是（）。 A、管理宽度。 B、管理长度。 C、管理幅度。 D、管理深度。
某品牌在全部同类商品销量或销售额中所占的比重是指（）。 A、市场覆盖率。 B、市场占有率。 C、市场渗透率。 D、市场收益率。
（）的选择与运用是战略指导灵活性的直接体现
