陆军同学上高中后，离开家成了一名住宿生，每个月生活的各项费用不得不自己安排，为了管理好自己的财务，陆军同学用,下列哪种方案是最佳选择（） A、用文字的形式把每天的收入和支出记录下来。 B、不做计划，不做管理，花到哪里是哪里。 C、用“电子表格’’做一个简单的财务管理工作簿，来管理收入和支出。 D、把每个月的收入平均分摊到每一天，每天花完。
服务监测工作实施包括（） A、过程监测。 B、结果反馈。 C、满意度监测。 D、投诉分析。
城市二级污水处理厂每日处理生活垃圾渗滤液总量不超过污水处理量的（）。 0．3%。 0．5%。 0．7%。 1．2%。
下列日常生活经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是（） A、为自己的研究资料建立数据库。 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中。 C、用媒体播放器播放音乐。 D、整理手机中的电话号码簿。
客户询问的具体方法有（） A、面谈调查。 B、留置调查。 C、电话调查。 D、网络调查。
关于信息资源管理的方法的说法正确的是（）。
